Gizlilik Politikası

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla [ŞİRKET UNVANI] ("Ufowear"), kişisel verilerini aşağıda açıklanan çerçevede işler.

1. İşlenen Kişisel Veriler

Kimlik bilgileri: Ad, soyad, (fatura gerektiriyorsa) T.C. kimlik / vergi numarası
İletişim bilgileri: E-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi
Müşteri işlem bilgileri: Sipariş geçmişi, sepet ve talep bilgileri
İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, giriş kayıtları, çerez verileri
Finansal bilgiler: Ödeme işlemi sonucu ve sipariş tutarı. Kart bilgilerin Ufowear tarafından görülmez ve saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşu iyzico üzerinden alınır.

2. İşleme Amaçları

Üyelik oluşturulması ve yönetilmesi
Siparişlerin alınması, ödemenin tahsili, faturalandırılması, kargolanması
İade, değişim ve satış sonrası destek süreçleri
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi, ticaret ve tüketici mevzuatı)
Bilgi güvenliğinin ve dolandırıcılığın önlenmesi
Açık rızan varsa kampanya ve bülten iletişimi

3. Hukuki Sebepler

Verilerin KVKK m.5/2 kapsamında; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve korunması ile meşru menfaat sebeplerine dayanılarak, ticari elektronik ileti gönderimi için ise açık rızana dayanılarak işlenir.

4. Verilerin Aktarıldığı Taraflar

Kişisel verilerin, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu alıcı gruplarına aktarılabilir:

Ödeme kuruluşu: iyzico Ödeme Hizmetleri A.Ş.
Kargo firmaları: [KARGO FİRMASI ADI]
E-posta hizmet sağlayıcısı: Resend (sipariş ve bilgilendirme e-postaları)
Altyapı ve barındırma sağlayıcıları: Vercel, Supabase vb. (yurt dışı sunucular olabilir)
Mali müşavir, hukuk danışmanı ve yetkili kamu kurumları

Yurt dışına aktarım, KVKK m.9 hükümlerine uygun olarak gerçekleştirilir.

5. Toplama Yöntemi

Verilerin web sitesi, üyelik ve sipariş formları, çerezler ve e-posta/telefon yazışmaları aracılığıyla otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.

6. KVKK m.11 Kapsamındaki Hakların

Veri sahibi olarak şu haklara sahipsin:

Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve bilgi talep etme
İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
KVKK m.7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
Düzeltme, silme ve aktarım işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
Otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhine bir sonuç doğmasına itiraz etme
Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğraman halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarını kullanmak için [destek@alanadiniz.com] adresine yazabilir veya [TAM ADRES, İLÇE / İL] adresine yazılı başvuru yapabilirsin. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

7. Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süre (ör. ticari defter ve belgeler için 10 yıl) veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; sürenin bitiminde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Çerez (Cookie) Politikası

Ufowear, siteyi çalıştırmak için çerezler kullanır.

Zorunlu çerezler: Oturum, sepet ve ödeme güvenliği için gereklidir; kapatılamaz.
Analitik ve pazarlama çerezleri: Ufowear şu anda analitik veya pazarlama amaçlı çerez kullanmamaktadır. İleride kullanılması halinde pazarlama çerezleri yalnızca açık rızanla kullanılır.

Çerez tercihlerini tarayıcı ayarlarından değiştirebilir veya silebilirsin. Zorunlu çerezlerin engellenmesi, sitenin bazı bölümlerinin çalışmamasına neden olabilir.

Ödeme Güvenliği

Ufowear'da ödemeler lisanslı ödeme kuruluşu iyzico altyapısıyla ve 3D Secure doğrulamasıyla alınır. Kart bilgilerin site üzerinde saklanmaz ve Ufowear tarafından görülmez. Sitemizdeki tüm veri iletişimi SSL (HTTPS) ile şifrelenir.